PGI – Participatie Gericht Interview

Het Participatie Gericht Interview (PGI) is een semigestructureerd interview dat wordt gebruikt om gegevens te verzamelen voor het geven van adviezen over arbeid en maatschappelijke participatie. Zo werkt het:

Doel en Doelgroep:

• Doel: Het PGI heeft als doel om een volledig beeld te krijgen van de mogelijkheden en belemmeringen van een cliënt met betrekking tot participatie in arbeid en de maatschappij.
• Doelgroep: Het PGI richt zich op mensen met beperkingen als gevolg van ziekte of gebrek.

Kernonderdelen van het PGI:

• Mogelijkheden van de cliënt:
  Het interview onderzoekt wat de cliënt kan doen, ondanks zijn beperkingen. Dit omvat vaardigheden, kennis en persoonlijke kwaliteiten. Verder wordt gestructureerd in kaart gebracht welke belemmeringen cliënt ervaart, welke activiteiten dagelijks onderneemt en wat de eigen visie op werk is.
• Al aanwezige belasting:
  De belasting van de cliënt wordt geïnventariseerd door in kaart te brengen welke belasting aanwezig is in de privésituatie, in bestaand werk en andere factoren die de participatie kunnen beïnvloeden.
• Motivatie:
  Het interview onderzoekt de motivatie van de cliënt om deel te nemen aan arbeid of maatschappelijke activiteiten. Dit helpt om te begrijpen wat de cliënt drijft en wat hem eventueel tegenhoudt.

Werkwijze

• Structuur: Het PGI volgt een gestructureerde aanpak waarbij de interviewer in een vaste volgorde onderwerpen uitvraagt. Zo worden onder andere concrete en gedetailleerde voorbeelden van belemmeringen en activiteiten besproken.
• Uitstellen van oordeel: De interviewer stelt een oordeel en advies uit tot het einde van het interview om een volledig en onbevooroordeeld beeld te krijgen van de situatie van de cliënt.
• Geen medische anamnese: Het PGI richt zich nadrukkelijk niet op de medische oorzaak van belemmeringen, maar op de door de cliënt ervaren gevolgen (belemmeringen) van de ziekte. Indien nodig kan een arts worden ingeschakeld om te beoordelen of de belemmeringen passen bij het medische beeld.

Toepassing

• In de praktijk: Het PGI wordt gebruikt door professionals die getraind zijn in deze methode. Het kan worden toegepast in verschillende settings, zoals re-integratie, arbeidsdeskundig onderzoek en maatschappelijke ondersteuning.

Voorbereiding van professionals: Professionals die het PGI uitvoeren, zoals arbeidsdeskundigen, volgen vaak een meerdaagse training om zich voor te bereiden op het gebruik van deze methode. Dit helpt hen om de juiste vragen te stellen en de juiste informatie te verzamelen.

Het Participatie Gericht Interview (PGI) werkt effectief omdat het een gestructureerde en cliëntgerichte benadering biedt om belemmeringen en mogelijkheden voor participatie in kaart te brengen. Dit zijn de belangrijkste redenen waarom het PGI werkt:

1. Gestructureerde aanpak:

Het PGI volgt een gestructureerde methode waarbij de interviewer systematisch doorvraagt naar concrete en gedetailleerde voorbeelden van belemmeringen en activiteiten. Dit zorgt voor een grondige en uitgebreide inventarisatie van de situatie van de cliënt.

2. Focus op drie domeinen:

Het PGI richt zich op drie belangrijke domeinen: de mogelijkheden van de cliënt, de al aanwezige belasting, en de motivatie. Deze brede aanpak helpt om een volledig beeld te krijgen van de factoren die participatie beïnvloeden.

• Mogelijkheden van de cliënt: Identificeert wat de belemmeringen zijn en wat de cliënt nog wel kan doen, ondanks zijn beperkingen.
• Aanwezige belasting: Onderzoekt de huidige belasting in privé- en eventuele werksituatie.
• Motivatie: Verheldert de motivatie van de cliënt om deel te nemen aan arbeid of maatschappelijke activiteiten.

3. Cliëntgerichte benadering:

In de PGI staat de beleving van de cliënt centraal. Door de cliënt actief te betrekken en zijn ervaringen en perspectieven centraal te stellen wordt onbevooroordeeld informatie verzameld. Dit leidt tot openheid en eerlijkheid tijdens het interview.

4. Uitstellen van oordeel en advies:

Door het oordeel en advies uit te stellen tot het einde van het interview, kan de interviewer een onbevooroordeeld en volledig beeld krijgen van de situatie van de cliënt. Dit voorkomt voorbarige conclusies en zorgt voor een nauwkeuriger en relevanter advies.

5. Geen medische anamnese:

Het PGI richt zich niet op medische diagnoses en klachten, maar op de door de cliënt ervaren belemmeringen. Dit maakt dat de cliënt minder gericht is op de ziekte en de klachten, maar meer op de gevolgen van de ziekte en de mogelijkheden die er nog wel zijn. Indien nodig kan een arts worden ingeschakeld om te beoordelen of de ervaren belemmeringen passen bij het medische beeld.

6. Training van professionals:

Professionals die het PGI uitvoeren, zoals arbeidsdeskundigen en klantmanagers, volgen vaak een meerdaagse training om zich voor te bereiden op het gebruik van deze methode.

Totstandkoming van het Participatie Gericht Interview (PGI):

Het ”Participatie Gericht Interview” in 2011 ontstaan en is gebaseerd op het niet-medische deel van het “Belastbaarheidgericht Beoordelingsgesprek” (BGB), een gesprekmethodiek voor verzekeringsartsen. De methode is ontworpen door Jerry Spanjer, verzekeringsarts bij het UWV, en wordt regelmatig aangepast naar aanleiding van adviezen en feedback van functionarissen zich bezighouden met re-integratie. Commentaar werd onder andere verkregen van adviseurs intensieve dienstverlening, werkcoaches, casemanagers, klantmanagers van gemeenten, re-integratiebegeleiders en trajectcoaches.

Bron:

Spanjer, J. (2024), ParticipatieGericht Interview (PGI) Versie 5.9: een uitgebreide beschrijving van het PGI, inclusief de inhoud, uitgangspunten, en werkwijze (zie download)

Interressante filmpjes:

Gehele gesprek

• PGI bij moeheid (43 min): https://youtu.be/1MUcAxqT6cg
• PGI lichamelijk (35 min): https://youtu.be/6A53MR6cwk8
• PGI psychisch (36 min): https://youtu.be/SFBDvyWIUHg

Onderdelen van een gesprek

• CVS: Ervaren belemmeringen (10 min): https://youtu.be/ALKInnCnDls
• CVS: Participatie (11 min): https://youtu.be/tgs-zzE2feE
• Burnout: Ervaren belemmeringen (10 min): https://youtu.be/Lnp1ve_Gwfo

Het Participatie Gericht Interview (PGI) helpt om te begrijpen wat iemand kan en wat hem of haar tegenhoudt in werk en maatschappij. Hier zijn enkele best practices:

1. Bereid je goed voor:

• Ken de methode: Zorg dat je weet hoe het PGI werkt. Lees de handleiding en volg trainingen.
• Stel de cliënt op zijn gemak: Leg uit wat je gaat doen en waarom. Dit helpt de cliënt zich op zijn gemak te voelen.

2. Volg de structuur:

• Houd je aan de opzet: Volg de stappen van het PGI om niets te missen.
• Vraag door: Vraag naar concrete voorbeelden van wat de cliënt kan en wat hem tegenhoudt.

3. Luister goed:

• Luister actief: Luister aandachtig en toon begrip. Dit helpt om vertrouwen op te bouwen.
• Reflecteer: Herhaal wat de cliënt zegt om te laten zien dat je luistert en begrijpt.

4. Stel advies uit:

• Trek geen vroege conclusies: Wacht met je oordeel en advies tot het einde van het interview. Dit zorgt voor een volledig en eerlijk beeld.

5. Focus op mogelijkheden en belemmeringen:

• Identificeer mogelijkheden: Vraag wat de cliënt nog kan doen, ondanks beperkingen.
• Erken belemmeringen: Vraag naar wat de cliënt tegenhoudt en hoe dit zijn participatie beïnvloedt.

6. Betrek de cliënt actief:

• Werk samen: Werk samen met de cliënt om oplossingen te vinden.
• Vraag naar motivatie: Vraag naar de motivatie van de cliënt om deel te nemen aan werk of activiteiten.

Door deze best practices te volgen, kun je een compleet en nuttig beeld krijgen van de situatie van de cliënt en gerichte adviezen geven.